Dübendorf-Stettbach
Du blühst auf, wenn du mit mehreren interdisziplinären Teams Lösungen entwirfst und zeichnest dich durch deine eigenverantwortliche Arbeitsweise aus? Du hast Freude daran, komplexe Problemstellungen zu analysieren und diese mit modernen Technologien selbständig umzusetzen? Dann freut sich unser 12-köpfiges Team Management Services auf deine Verstärkung.
Was dich erwartet
- Analysieren und Prüfen der Betriebsprozesse sowie Designen von komplexen Prozessketten unter Einbezug der Fachteams
- Beraten hinsichtlich der Optimierung sowie Weiterentwicklung und Standardisierung interner IT-Prozesse sowie Leiten von Verbesserungsvorhaben
- Laufendes Überprüfen der Qualität und Wirtschaftlichkeit der aktuellen IT-Prozesse im Rahmen der Service-Transparenz
- Optimieren, Dokumentieren und Messen der IT-Prozesse hinsichtlich Qualität, Benutzerzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Aus-/Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik (FH, HF) sowie relevante Weiterbildung im IT Service- und Projektmanagement, z.B. ITIL oder COBIT
- Praxiserfahrung im IT Service Management ITIL- oder COBIT (Zertifizierung zwingend)
- Methodisches und vernetztes Denkvermögen mit Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
- Sicheres Auftreten, hohe Kundenorientierung und Präsentationskompetenzen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gelebte Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie motivierende Persönlichkeit mit einem agilen Mindset
Fragen?
Gerne helfe ich dir weiter.
Joël Kabeya
HR Consultant
058 340 62 67
Job-ID: 32689
Bei dieser Stelle verzichten wir auf das Motivationsschreiben.
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
Was wir dir bieten
Flexibilität und Wertschätzung
Kultur und Einstellung
Bewusstsein und Ausgleich
Chancen und Bedürfnisse
